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    • Propuesta de implementación de un CRM para PYMES en el sector textil 

      Lagos Rojas, César Augusto (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2008)
      En esta nueva era de la globalización de mercados, las empresas más competitivas a nivel mundial saben que el verdadero motor del negocio, y de su permanencia en el mercado, es el cliente; es por ello que se aplica el CRM ...
      Acceso abierto